People Skills（以下、「当事業」といいます）は、提供するサービスにおいて、お客様の個人情報を適切に管理し、その保護に万全を期すことをお約束いたします。
本プライバシーポリシーは、当事業が取得・利用する個人情報の取扱いについて定めたものです。
1. 個人情報の取得について
当事業では、以下の方法で必要な範囲の個人情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォーム・申込フォームへの入力
- メール・メッセージアプリによる連絡
- セッション時のヒアリング内容
- 各種アンケートへの回答
取得する情報は、氏名・メールアドレス・電話番号・住所・決済情報・相談内容など、サービス提供に必要なものに限ります。
2. 個人情報の利用目的について
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- サービスの提供・運営・改善
- お問い合わせへの対応
- セッションの予約・確認連絡
- 重要なお知らせの送付
- 法令に基づく対応
3. 個人情報の第三者提供について
当事業では、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- サービス運営に必要な範囲で業務委託先（決済会社等）に提供する場合
（例：Stripe、メール配信システムなど）
いずれの場合も、個人情報が適切に取り扱われるよう監督を行います。
4. 個人情報の安全管理について
当事業は、個人情報の漏洩・改ざん・紛失を防ぐため、セキュリティ対策を講じ、適切に管理します。
- パスワード管理の徹底
- アクセス権限の限定
- クラウドサービスの安全性確認
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様から、「自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除」の請求があった場合、ご本人確認のうえ、速やかに対応いたします。
6. Cookie（クッキー）等の利用について
当事業では、サービス改善およびアクセス解析のため、Google Analytics などのツールを利用することがあります。
収集されるデータには個人を特定する情報は含まれません。ブラウザ設定によりCookieを拒否することも可能です。
7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて事前の予告なく変更されることがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載された時点で効力を発揮します。
8. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
People Skills（ピープルスキルズ）
運営者：井上 智香子
連絡先：特定商取引法に基づく表記をご参照ください。
（所在地は自宅のため、個別請求に応じて開示します）